Ninguém gosta de ficar sem ar-condicionado, principalmente nos dias de calor intenso. Seja em casa, no escritório ou no comércio, um equipamento que não gela, apresenta vazamento, faz barulho excessivo ou simplesmente deixa de funcionar pode comprometer o conforto e até a produtividade.

Pensando nisso, a Top Service busca oferecer um atendimento rápido para clientes da Zona Leste de São Paulo, realizando o diagnóstico do equipamento com agilidade para identificar a causa do problema e, sempre que possível, concluir o conserto do ar-condicionado na primeira visita técnica.

Para aumentar as chances de um reparo mais rápido, é muito importante que, no momento do contato, você informe o máximo de detalhes sobre o defeito. Essas informações ajudam nossa equipe a se preparar antes do atendimento, levando ferramentas e componentes compatíveis quando necessário.

Sempre que possível, informe:

• Marca do ar-condicionado (LG, Samsung, Electrolux, Springer Midea, Consul, Elgin, Gree, Daikin, Carrier, Fujitsu, entre outras).
• Modelo do equipamento (Split, Inverter, Hi Wall, Piso Teto etc.).
• O equipamento não liga, não gela, vaza água, apresenta mau cheiro, faz barulho ou exibe algum código de erro?
• Há quanto tempo o problema começou?
• O equipamento já passou por manutenção ou conserto anteriormente?
• Se possível, envie uma foto da etiqueta de identificação do aparelho ou do código de erro exibido no visor.

Quanto mais informações recebemos antes da visita, mais eficiente tende a ser o atendimento, reduzindo o tempo de diagnóstico e aumentando as chances de devolver o funcionamento do seu ar-condicionado com rapidez e segurança.